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​Under its Contingency Plan for Preventing and Combating the outbreak of the COVID-19 virus, HC OP comes to inform you about the main prevention and contingency measures adopted with an impact on the relationship with beneficiaries.

18-03-2020

O PO CH informa todas as entidades e beneficiarios que estamos em regime de teletrabalho, estando todos os colaboradores PO CH disponíveis e contactáveis durante o período normal de trabalho, pelas seguintes vias:

  • Balcão 2020 – Pedidos de esclarecimento relacionados com Aviso em Vigor, dificuldades técnicas com o Balcão 2020, assuntos relacionados com candidaturas e operações em execução, Contacte-nos. Se representa uma entidade já registada no Balcão 2020 e pretende colocar uma questão, recomendamos que o faça aqui, autenticando-se previamente.

  • Email PO CH – Sugere-se a utilização o do email poch@poch.portugal2020.pt para os assuntos transversais à organização. Privilegia-se este meio de contacto, em detrimento do contacto telefónico.

  • Contacto telefónico PO CH  – Contínua disponível o Telefone do Call Center: (+351) 215976790.

Caso existam dificuldades no redireccionamento dos contactos diretos para os elementos da equipa do PO CH, sugerimos a utilização do email ou o contacto telefónico indicado. 

Estas medidas poderão ser ajustadas e revistas a qualquer momento e serão comunicadas por este meio.

Agradecemos a compreensão e colaboração de todos! 

Previna-se e ajude a proteger todas e todos os Portugueses.

Privilegie os meios digitais e telefónicos nos seus contactos, e se possível, fique em casa!

Fonte: PO CH


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