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​The OECD report - Organization for Economic Cooperation and Development points out ways to improve the quality of adult learning. It provides an overview of quality assurance systems across Europe, highlighting their implementation characteristics, structures and success factors.

02-03-2021

As tendências generalizadas, como a globalização, o progresso tecnológico e o envelhecimento da população, estão a mudar os empregos disponíveis e os requisitos de competências. A crise da COVID-19 acelerou essas mudanças, especialmente na área de digitalização e adoção de novas tecnologias. Mais do que nunca, a aprendizagem de adultos desempenha um papel crucial, ajudando os trabalhadores a atualizar as suas competências e a adquirir outras, para corresponder às necessidades do mercado de trabalho. Isso é particularmente importante para adultos com baixas competências. Os benefícios potenciais da formação de adultos são vários e incluem maior empregabilidade e acesso a empregos de melhor qualidade, maior produtividade, melhor participação cívica e mais realização individual e bem-estar.


Para alcançar esses ganhos positivos, a educação e a formação precisam de ser de alta qualidade e garantir resultados de aprendizagem bem-sucedidos para todos os participantes. No contexto pós COVID-19, garantir a oferta de formação de qualidade será ainda mais importante para responder às novas exigências do mercado de trabalho. A oferta de qualidade é vista como uma ferramenta fundamental para criar confiança no sistema de formação de adultos, especialmente para a formação não formal, bem como um marcador de prestígio e credibilidade. Uma cultura de melhoria contínua dos programas é fundamental para promover o bom desempenho futuro.

Este estudo concentra-se na aprendizagem não formal de adultos, que é "institucionalizada, intencional e planeada por um promotor de educação" fora do setor de educação formal e que não leva a uma qualificação formal que seja reconhecida pelo nível nacional ou sub- autoridades nacionais de educação. Em comparação com a educação formal - que é supervisionada por governos nacionais ou subnacionais - a aprendizagem não formal é normalmente menos regulamentada e sua qualidade é altamente variável. Ao mesmo tempo, em todos os países da OCDE, a formação não formal desempenha um papel importante na qualificação de adultos, em particular naqueles com baixos níveis de qualificação, que geralmente resistem a enveredar por um caminho de educação formal. Num ano, cerca de 40% dos adultos participam em, pelo menos, uma atividade de formação não formal, em comparação com apenas 8% que frequentam uma formação formal.

O relatório mostra que o panorama dos sistemas de garantia de qualidade na aprendizagem não formal de adultos varia consideravelmente. É possível identificar três abordagens para a garantia da qualidade:
1. A abordagem regulatória que impõe requisitos mínimos de qualidade que os promotores precisam de cumprir para ter permissão para operar ou aceder a fundos públicos;
2. A abordagem consultiva que usa diretrizes e exemplos de boas práticas para inspirar promotores no desenvolvimento da qualidade;
3. A abordagem orgânica que deixa completamente para os promotores a definição das suas próprias necessidades de qualidade.

Para operacionalizar essas abordagens, duas categorias de ferramentas de garantia de qualidade prevalecem no contexto europeu: certificados e rótulos de qualidade e auto-avaliações. Os certificados e selos de qualidade impõem requisitos mínimos com o objetivo de garantir um nível uniforme de qualidade dos serviços. As avaliações, feitas pelos próprios promotores ou por entidades externas, visam aferir a qualidade atual da formação através de medidas subjetivas de satisfação com a formação ou medidas objetivas dos processos e resultados da formação, com o objetivo final de estabelecer um plano para a melhorar num futuro próximo.

Dada a sua natureza, os certificados e rótulos de qualidade são usados ​​principalmente por países que seguem uma abordagem regulatória para a garantia de qualidade. Essas ferramentas têm o potencial de garantir uma formação de boa qualidade, a proteção e satisfação dos clientes, fornecendo-lhes informações diretas e padronizadas sobre a qualidade dos promotores. 

As avaliações são uma ferramenta importante de garantia de qualidade na aprendizagem de adultos. Em particular, a prática de auto avaliações tem sido amplamente adotada em toda a Europa, especialmente na formação não formal, uma vez que permite aos prestadores avaliar a sua própria qualidade e implementar planos para a melhorar ao longo do tempo, de acordo com as suas necessidades e limitações.

Este relatório também enfatiza a importância de estabelecer uma abordagem de qualidade, onde ferramentas típicas de garantia de qualidade - como certificação e avaliações - são complementadas com estruturas de suporte adicionais. São revistas algumas das iniciativas de apoio mais frequentes: apoio à validação da aprendizagem prévia e orientação ao longo da vida, profissionalização do corpo docente, envolvimento dos parceiros sociais, mas também disponibilização de boas práticas, orientações e protecção do consumidor em termos de publicação de informação sobre a qualidade.

Aceda aqui ao relatório.

 

Fonte: OCDE

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