HC OP has once again renewed its internationally recognized Quality Management System Certificate, under the NP EN ISO 9001:2015 standard.
14-01-2022
A adoção e o desenvolvimento de um SGQ constitui uma decisão estratégica do POCH que permite potenciar continuamente o desempenho geral do PO e manter o foco no cliente, na sua maioria Entidades Beneficiárias.
O POCH continua a ter como objetivo promover a melhoria contínua, a transparência, a satisfação de todas as partes interessadas e a organização mais eficaz e eficiente do desempenho organizacional do POCH.
O SGQ ISO 9001 documenta processos, procedimentos e responsabilidades envolvidos no cumprimento de políticas e objetivos de qualidade. O âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade abrange todo o Programa Operacional Capital Humano, nomeadamente:
• Conceção e publicação de avisos de candidatura;
• Análise de candidatura;
• Verificações de gestão.
Foi neste contexto que se realizou no passado dia 22 de Novembro de 2021, a 2ª Auditoria de Acompanhamento ao SGQ, tendo sido confirmada a Manutenção da Certificação de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2015 que define a forma como uma organização trabalha para atender aos requisitos dos seus clientes e interessados.